LEAN SERVICE/ CERTIFICATION MANUAL

LEAN SERVICE/ CERTIFICATION MANUAL. PERFORM FASTER AND MORE EFFICIENT SERVICE PROCESSES

Editorial:
DISTRIFER LIBROS SL
Año de edición:
ISBN:
978-84-17903-28-2
Páginas:
346
Encuadernación:
Otros
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We know that the services provided by any industry have increased costs between 30% and 80% due to different wastes in several of their processes. By leveraging Lean tools, Lean Service is designed to create a quicker and more ef? cient process that results in high-quality services and improved productivity. Some of the benefits are: Significant improvement in the quality of the services provided by a company. Significant reduction in the time spent on service activities. Significant reduction in the cost of providing services. Increased competitiveness and profitability.

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